吉复环保作为一家专业保洁公司的经营理念
时间:2018-01-23

一、吉复环保是一家无比注重诚信和品质承诺的公司
 

吉复环保的经营理念为“诚信通天下、品质赢未来”,我们严格按照合同约定和服务标准提供服务,进场前承诺和进场后续服务品质保持一致。

吉复环保作为一家专业上海保洁公司的经营理念

我们注重长期企业价值,不以单个项目谋求短期利益最大化,期望跟服务企业建立长期战略合作关系,通过我们持续的管理创新提升管理效率,在提供客户高品质服务的同时,服务价格完全以市场化为导向,真正体现战略合作的现实意义,这也是公司打造的核心竞争力。为此,我们战略布局,建立了业内最专业、最庞大的品控队伍,制定了严格完善的品控管理体系,主动与客户建立良好的沟通机制,预见性处理保洁服务过程中存在的任何问题和不足,确保项目日常服务质量,不回避不拖拉是我们服务承诺。

 

二、吉复环保是一家无比重视专业培训和管理创新的公司
 

我们建立了业内最专业的培训体系和专职培训队伍,确保保洁人员和现场管理人员是通过专业培训并考核合格后上岗的专业技工,能解决日常保洁中遇到的各种问题。从每个项目签订合同开始,根据不同项目、不同岗位、不同阶段,都有非常清晰的标准、流程和量化指标,用制度、流程去管人管事,利用移动互联网的优势去提升管理效率,确保我们服务标准统一、服务流程统一、服务品质统一。
 

三、吉复环保建立了便捷高效的客户服务系统
 

本着一切为了客户、全心服务客户的宗旨,公司已经建立了包括基于线上的微信客户服务平台,及线下的客户主动拜访和定期互动活动服务,保证客户的任何诉求在24小时能够得到响应和高效解决。